POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Date de dernière mise à jour : 18/10/2025
RADIKAL Nuisibles (ci-après « nous » ou « le Responsable de traitement ») s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site web www.radikal-nuisibles.fr, soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. IDENTITÉ ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
- Dénomination : RADIKAL Nuisibles (Micro-entreprise)
- Adresse de contact : Larenas – 81600 FÉNOLS
- Email de contact pour les questions RGPD : contact@radikal-nuisibles.fr
2. DONNÉES COLLECTÉES, FINALITÉS ET BASES LÉGALES
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités spécifiques suivantes :
| Catégories de Données | Finalité du Traitement | Base Légale du Traitement |
|---|---|---|
| Données de contact : (Nom, email, numéro de téléphone, contenu du message) | Répondre à vos demandes d’informations ou de devis via le formulaire de contact ou le contact direct par email. | Le Consentement que vous donnez en soumettant le formulaire. |
| Données de navigation/Techniques : (Adresse IP, identifiant de session, préférences, etc.) | Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Mémoriser votre choix de consentement aux cookies. | Notre Intérêt légitime à assurer la sécurité du site. |
3. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos données uniquement pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales.
| Catégories de Données | Durée de Conservation |
|---|---|
| Données de contact issues du formulaire/email : | Maximum de trois (3) ans après le dernier contact émanant de votre part, à des fins de suivi commercial, sauf demande de suppression de votre part. |
| Données techniques relatives aux cookies : | Se référer à la Politique de Cookies. La durée de vie des cookies non essentiels n’excède pas 13 mois. |
| Données utilisées à des fins de preuve : | Sont conservées pendant la durée légale applicable (généralement cinq ans). |
4. DESTINATAIRES DES DONNÉES ET TRANSFERTS HORS UE
Vos données sont traitées exclusivement par RADIKAL Nuisibles et par des sous-traitants techniques tiers qui nous assistent dans la fourniture de nos services.
Destinataires des données personnelles :
- Prestataires techniques et Hébergeur du site :
- Automattic Inc. (via WordPress.com) : Agit en tant que sous-traitant pour l’hébergement et la maintenance technique du site.
- Fournisseur de messagerie électronique :
- Infomaniak : Agit en tant que sous-traitant pour la réception et le traitement des messages envoyés via le formulaire de contact, à l’adresse contact@radikal-nuisibles.fr.
Transferts de données hors Union Européenne (UE) :
L’hébergeur Automattic Inc. étant basé aux États-Unis, cela implique un transfert de vos données personnelles (notamment les données techniques et de navigation) vers un pays situé en dehors de l’UE.
Nous assurons que ce transfert est encadré par des garanties appropriées, conformément au Chapitre V du RGPD. Ces garanties reposent notamment sur l’application de Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission européenne.
Note : Le fournisseur de messagerie (Infomaniak) étant basé en Suisse, ce transfert est considéré comme sécurisé par une décision d’adéquation de la Commission européenne.
5. VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès et de rectification : Le droit d’accéder aux données vous concernant et de les faire rectifier, mettre à jour ou compléter.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Le droit d’obtenir l’effacement de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.
- Droit de retirer votre consentement : Le droit de retirer à tout moment votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci.
- Droit à la limitation du traitement : Le droit de demander à suspendre le traitement de vos données.
- Droit d’opposition : Le droit de vous opposer, à tout moment, au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
- Droit à la portabilité : Le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Comment exercer vos droits :
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant directement :
- Par email : contact@radikal-nuisibles.fr
- Par courrier : Larenas – 81600 FÉNOLS
6. DROIT D’INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle française : la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés).
- Site web de la CNIL : https://www.cnil.fr